1月27日，伴随着最后一名观众愉快地走出博物馆，秦始皇帝陵博物院“春节”接待工作随即画上了一个圆满的句号。7天共接待观众360150人次，做到了文物安全、观众满意。

      周密部署精准研判。今年是积极响应国家疫情防控政策，全面放开后迎来的第一个“黄金周”接待高峰。博物院成立节日工作领导专班，对廉政过节纠“四风”树新风、大遗址巡查、文物及人员安全等工作进行明确；召开专题会议，制定详实的黄金周接待服务、应急与安保方案；组织节前安全大检查，排查各项安全隐患，保证水电暖网顺畅，确保节日接待工作顺利完成。

      拓宽渠道信息共享。全面实行网上预约、分时限流，宏观调控、延长开放时间，合理规划游览线路；通过互联网和多种媒介平台及时向社会发布公告，通报景区全面线上售票及最大核载量的限流信息，并利用博物院官网、微信、微博等自媒体平台及时、准确发布实时客流量及剩余门票，让观众尽早掌握相关信息，引导观众合理调整出行计划，错峰参观。央视新闻、陕西新闻联播、人民网、新华网、文物陕西、中国日报、网易新闻等媒体平台纷纷对春节期间观众暴增和我院及时采取的相关限流、控流、分流措施等情况进行报道和转载，极大地拓宽了我院的宣传渠道。

      活动丰富观众满意。向网友推送新年微信红包封面，开展微博打卡拍照抽奖活动；推出“博物馆识图解密”“新春福字创意写”“兔年红包捏捏乐”和“剪纸迎新春，玉兔来贺岁”一系列特色春节惠民公益活动，让观众通过自己动手制作新年礼物，在活动中感受喜庆的新年氛围，体会中华优秀历史文化，让更多观众体验秦文化的魅力；院官方抖音对检票口，重要通道和展厅内进行全天直播，让观众实时了解参观现场情况，并及时回复观众问题，受到参与观众的一致好评。提供优质服务，为游客营造了整洁、温馨的参观环境。

      今年“春节”黄金周，各项举措得力，参观秩序井然，让观众在一个安全、良好、详和的参观环境中乐享平安春节，做到了文物、馆舍安全，观众满意，圆满完成了旅游接待任务。