暑期是广大观众特别是青少年参观博物馆的高峰期。自进入暑期以来，陕西历史博物馆秦汉馆展厅客流量一直居高不下。为更好地满足广大公众的精神文化需求，向观众提供更快捷的咨询引导服务，陕历博秦汉馆多措并举，全力保障暑期开放工作。

陕历博秦汉馆通过增开预检通道、增加人员配备、开放临展出口等多项措施应对暑期客流高峰。针对烈日下等待进馆的游客大排长队，秦汉馆在南门外及安检房门口分别放置了遮阳伞和遮阳棚，供游客遮阳乘凉。另外，秦汉馆在原有的一个预检口基础上增加一个预检口，安排工作人员和保安队员一起轮班查验预约码进行初检，游客进入馆区的速度明显加快，馆外游客大量积压现象不再出现，游客不再遭受酷暑下排队之苦。自8月2日起，部门工作人员放弃午间休息时间，于每日12：30—16：30分三组在开放区域的重要点位轮班值守，配合完成维护参观秩序、疏散拥堵人群、处理应急事件、帮助寻人寻物等各项工作，向游客提供更及时、便捷的咨询引导服务。为缓解展厅闷热的情况，同时落实省文物局主要领导关于展厅降温指示要求，8月8日下午至夜间，部门夜班值守人员会同电力维保人员、设备运送工人等在秦汉馆基本陈列、“城与陵”展厅入口以及游客密集的公共区域安装放置冷风机共计18台，次日启动运行，为广大观众送去清凉，降温效果明显。开放临时展览的展厅出口，未租借视听设备的游客可从该出口就近离场，此项措施分流作用显著，有效缓解了主通道的客流通行压力。

夏日炎炎，“博物馆热”只增不减。今后，陕历博秦汉馆将继续以打造更佳的参观体验地为目标，立足秦汉馆的具体实际，持续通过科学合理的部署、所有员工的协作，不断研究秦汉馆出现的新情况和新问题，积极探索解决及应对方案和办法，为观众提供安全、舒适、有序的参观环境，使观众在感受秦汉文明魅力的同时，也能在酷暑夏日享受更优质便捷的文化服务。（投稿部门：秦汉馆区部；撰稿人：张杰奎；审核人：许晨）