近日，西安碑林博物馆联合碑林区城管局、区市场监管局、公安碑林分局、交警碑林大队、柏树林街道办等多部门力量，开展旅游市场专项整治行动，重点打击导游乱象、强制消费等违法违规行为，为观众营造安全、有序、舒心的文旅环境。

       本次专项行动以博物馆门前及周边区域为核心整治范围，针对违规揽客、“野导游”“黑讲解”等突出问题，采取定点值守与动态巡查相结合的方式，全力净化旅游市场环境。行动期间，检查组在博物馆入口处定点值守，对过往导游的资质证件进行逐一核查，从源头规范导游执业行为；采取巡查的方式，深入周边街巷，捕捉“野导游”“黑讲解”拉客揽客现象，并对流动摊贩、围追兜售行为进行清理和查处；随后对周边的旅游商店进行突击检查，排查是否存在与“黑导”勾结、诱导观众强制消费等违规经营行为。

       除了严厉打击违法违规行为，检查组还设置了旅游咨询服务点，安排专人向观众普及辨别正规导游的方法，提醒观众警惕低价旅游陷阱；在博物馆官方微信服务号、馆区LED宣传大屏等平台发布旅游警示，公布举报电话，鼓励观众积极举报旅游市场中的违法违规行为，形成社会共治的良好氛围，让观众在感受碑林深厚文化底蕴的同时，享受到更加规范、优质的旅游服务。